はい。予約はしてください。
電話は新潟と東京と共通で受付をしておりますので、
どちらの地域での依頼なのか教えてください。
大きな霊園のように火葬炉が複数ある訳でもありませんし、スタッフが複数いる訳でもありませんので、
突然の訪問でも応対することができればいいのですが、ご予約していただいている方が優先となります。
火葬や供養の際に突然いらしても、他の用事で外出している時もあれば、手の離せない用事をしていることもあり、
急な応対ができない時もありますので、火葬や供養の際は必ず予約をされた方がよろしいかと思います。
予約については、お電話で日時の予約をしていただければと思います。
メールでもいいのですが、返信時間の誤差もありますし、お互いの都合をやり取りすることにもなりますので、
葬儀や火葬などの日程が近い事柄については電話が良いと思います。
まだ日程が先の供養やカウンセリングなどの事柄については、メールでやりとりしていても十分に間に合いますので、
メールでのご予約で大丈夫ですが、メールが届いていないということもありましょうから、少し待っても返信がないようなら電話で確認してみてください。
日程などのご予約メールは優先で返信しておりますが、こちらの受信フォルダに届いていないケースもありましたので、ご注意下さい。
「いつから予約できますか?」と質問されることもありますが、いつからでもご予約可能です。
当日でも他の予約や用事がなければ大丈夫ですし、早い人は翌年の命日のご予約をされております。
外の合同供養碑へのお参りは予約など必要ありませんので、いつでもお参りにいらしてください。
私の朝の掃除よりも早いお参りもあれば、戸締りする際にロウソクが灯っている夜のお参りもあります。
お経をご希望の場合は、ご予約がないと応対できない時もあります。
寺内の納骨堂へのお参りについては、外出している時はお寺を閉めておりますので、お電話にてお寺が開いているかどうか、ご確認して下さい。
突然の納骨堂への参詣で、戸締りされているようであれば玄関からのお参りのみとなりますので、ご了承ください。
また、本堂にてお経中の際は呼び鈴を鳴らしてみてください。
他に誰かいれば応対いたしますが、鳴らしても誰も来ないようなら私のみですので、お経が終わるまでお待ちください。
お経中でも、納骨堂への参詣であれば、勝手に上がっていただいて構いませんので、お静かにお参りしてください。
(お経が終わるのを待っていると、始まったばかりだととずいぶん待つことにもなりますよ!)
ご予約の日時ですが、まずはお客様のご希望の日時を教えてください。
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